Google Business Profile

Google Business Profile (GBP), früher Google My Business, ist ein kostenloser Dienst von Google für lokale Unternehmen. Der Eintrag erscheint in Google Maps und bei lokalen Suchanfragen rechts neben den Suchergebnissen oder im Local Pack. Hier sehen potenzielle Kunden Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer, Bewertungen, Fotos und können direkt anrufen oder die Route planen.

Ein vollständig optimiertes Profil enthält: korrekte Kategorie und Unterkategorien, alle Öffnungszeiten (auch Feiertage), hochwertige Fotos (Außenansicht, Innenräume, Produkte, Team), Beschreibung mit relevanten Keywords, Services/Produkte mit Preisen, FAQ-Bereich und regelmäßige Posts mit Neuigkeiten oder Angeboten. Vollständige Profile ranken deutlich besser.

Bewertungen sind der wichtigste Ranking-Faktor für Local SEO. Unternehmen sollten aktiv um Bewertungen bitten (nach Kauf, per QR-Code, in E-Mail-Signatur) und auf alle Bewertungen - positiv wie negativ - professionell antworten. Google wertet sowohl Anzahl als auch Aktualität und Antwortrate. Ein Profil mit 50+ aktuellen Bewertungen (4.0+ Sterne) dominiert lokale Suchergebnisse.